Гарантии:
Интернет-магазин Пряжа.Онлайн гарантирует качество всех товаров. Вы сможете лично убедиться в качестве перед оплатой.
Возврат товара:
Все, что мы делаем - мы делаем для Вас. Мы понимаем, что приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что Вам не понравится цвет или пряжа на ощупь. Нам важно, чтобы совершение покупок с интернет-магазином «Пряжа.Онлайн» было для Вас комфортным и приятным, поэтому мы постарались сделать процесс возврата товаров удобным и быстрым.
Товар надлежащего качества:
Пожалуйста проверяйте все параметры товара при получении заказа при курьере. Если Вы решили вернуть товар надлежащего качества - у Вас есть 10 дней. Напишите пожалуйста нам на емейл shop@pryazha.online и мы расскажем что делать дальше.
Товар ненадлежащего качества:
Мы понимаем, что иногда нет возможности детально изучить покупку при получении. Если по какой-то причине в процессе эксплуатации или проверки обнаружился брак, напишите пожалуйста нам на емейл shop@pryazha.online укажите свои имя и фамилию + номер заказа. Мы всё изучим и напишем что делать дальше.